Política de privacidade

Este site é mantido e operado por BBS COMPONENTES DE AUTOMACAO, CONTROLE E TRANSPORTADORES LTDA.


Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais de pessoas que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, atuamos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).


Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta Política de Privacidade, que contém informações importantes sobre:

 

  • quem deve utilizar nosso site;

  • quais dados coletamos e o que fazemos com eles;

  • seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e

  • como entrar em contato conosco.

 


 

1. Quem deve utilizar nosso site

 


Nosso site é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Caso menores de idade utilizem nossos serviços, isso deverá ocorrer com o consentimento e acompanhamento de um responsável legal, quando aplicável.


 

2. Dados que coletamos e motivos da coleta

 


Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.


 

2.1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

 


Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

 

  • nome completo;

  • CPF;

  • data de nascimento;

  • e-mail;

  • telefone;

  • endereço.

 


A coleta desses dados ocorre nos seguintes momentos:

 

  • quando o usuário se cadastra na newsletter;

  • quando o usuário realiza cadastro no site;

  • quando o usuário realiza uma compra.

 


Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

 

  • permitir a identificação e o cadastro do usuário;

  • possibilitar a compra e a entrega de nossos produtos;

  • viabilizar o atendimento ao cliente;

  • enviar informações, novidades, comunicações promocionais e notícias, quando autorizado.

 


 

2.2. Dados sensíveis

 


Não coletamos dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da LGPD, tais como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico vinculado a uma pessoa natural.


 

2.3. Cookies

 


Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega em um site. Eles servem, basicamente, para possibilitar o reconhecimento de dispositivos, atividades e preferências dos usuários.


Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação seja extraído do disco rígido do usuário. Também não é possível, por meio deles, ter acesso a informações pessoais que não tenham sido fornecidas pelo usuário ou decorram da forma como utiliza os recursos do site.


 

a) Cookies do site

 

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário pelo próprio site.


As informações coletadas por meio desses cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário. Alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar preferências e escolhas do usuário, bem como para oferecer conteúdo personalizado.


 

b) Cookies de terceiros

 

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.


Esses cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros ofereçam conteúdo e serviços personalizados ao usuário, a partir da obtenção de dados de navegação extraídos de sua interação com o site.


O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiros e sobre a forma como os dados obtidos a partir deles são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, por meio do seguinte serviço:

 

  • Google Analytics

 


As entidades responsáveis pela coleta dos cookies poderão compartilhar as informações obtidas com terceiros, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.


 

c) Gestão de cookies

 

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando desativar essa opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados atualmente podem ser acessadas nos links abaixo:

 

  • Internet Explorer

  • Safari

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Opera

 


A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu funcionamento correto e esperado. Outra consequência possível é a remoção de preferências do usuário que eventualmente tenham sido salvas, prejudicando sua experiência.


 

2.4. Coleta de dados não previstos expressamente

 


Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que isso ocorra com o consentimento do usuário ou com base em outro fundamento legal previsto em lei.


Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.


 

3. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

 


Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando isso for necessário para:

 

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • execução de ordem judicial, requisição ou determinação de autoridade competente;

  • viabilizar a prestação de serviços relacionados à operação do site, ao processamento de pagamentos, à logística de entrega, ao disparo de comunicações e à hospedagem de sistemas, sempre observadas as exigências legais aplicáveis.

 


 

4. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados

 


Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, considerando os direitos dos titulares, os direitos do controlador e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.


Uma vez encerrado o tratamento e expirados os prazos legais de retenção, os dados pessoais serão eliminados de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal, regulatória ou outra hipótese legítima que autorize sua conservação.


 

5. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

 


Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal prevista na LGPD.


As atividades de tratamento de dados pessoais realizadas por nós poderão se fundamentar, conforme o caso, nas seguintes bases legais:

 

  • execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

  • consentimento do titular, quando aplicável;

  • legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

 


Mais informações sobre as bases legais aplicáveis a operações específicas de tratamento podem ser obtidas por meio de nossos canais de contato informados ao final desta Política.


 

6. Direitos do titular de dados pessoais

 


Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais pode exercer, entre outros, os seguintes direitos:

 

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

  • portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;

  • eliminação dos dados tratados com consentimento;

  • informação sobre compartilhamento de dados;

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

  • revogação do consentimento, quando aplicável.

 


Os titulares de dados pessoais tratados por nós poderão exercer seus direitos por meio do formulário disponibilizado no seguinte endereço:


https://www.sanchz.store/contato


Alternativamente, o titular poderá enviar uma solicitação diretamente ao nosso canal de contato indicado ao final desta Política.


Para garantir que a pessoa que pretende exercer seus direitos é, de fato, a titular dos dados pessoais objeto da solicitação, poderemos solicitar documentos ou outras informações que auxiliem na sua correta identificação, apenas quando isso for estritamente necessário.


 

7. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

 


Adotamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, extravio ou alteração.


As medidas que utilizamos levam em consideração:

 

  • a natureza dos dados tratados;

  • o contexto e a finalidade do tratamento;

  • os riscos que eventual violação poderia gerar para os direitos e liberdades do usuário; e

  • os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes.

 


Entre as medidas de segurança adotadas, destacamos:

 

  • armazenamento dos dados em ambiente seguro;

  • controle e limitação de acesso aos dados pessoais;

  • adoção de registros de acesso e monitoramento interno, quando aplicável.

 


Embora adotemos todas as medidas razoáveis para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra alguma situação excepcional provocada exclusivamente por terceiros, como ataques maliciosos, ou ainda por culpa exclusiva do próprio usuário.


De qualquer forma, caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma prevista em lei.


 

8. Alterações nesta Política de Privacidade

 


A presente versão desta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, especialmente para adequação a mudanças na legislação, em funcionalidades do site ou na forma de tratamento de dados pessoais.


Sempre que houver alterações relevantes, nossos usuários poderão ser notificados por meio dos canais disponíveis no site.


Última atualização: 10/03/2026


 

9. Como entrar em contato conosco

 


Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado por nós, entre em contato pelos canais abaixo:


Nome comercial: Narvo

Razão social: BBS COMPONENTES DE AUTOMACAO, CONTROLE E TRANSPORTADORES LTDA.

E-mail: narvobr@gmail.com

Telefone: +55 31 983159785


Endereço postal:

Rua Jose Rodrigues Pereira, 32

Filadelfia

Betim, MG

CEP: 32.670-098